湖南法治报讯（通讯员 胡一洁）近年来，民间偏方治病引发的纠纷时有发生。永顺县芙蓉镇居民向某某因身患淋巴癌，轻信同乡介绍，服用保靖县清水坪镇贾某某提供的草药后出现身体不适，双方因赔偿问题产生争议。保靖县综治中心联合多方力量，通过“镇村初调+信访联动”两次高效调解，最终促成双方达成和解。
轻信偏方引发身体不适
向某某身患淋巴癌，经人介绍向贾某某购买两个疗程草药用于治疗。服药后出现身体不适，随即停药。向某某及其家属认为草药加重病情，要求贾某某承担责任，双方由此产生纠纷。
清水坪镇综治中心接到情况后，迅速联合村委会、派出所开展首次调解。经协调，贾某某同意退还购药款4000元，双方达成初步和解。
异地治疗索赔再起争端
首次调解后，向某某前往广州进一步治疗，共花费医疗费等2万余元，认为该笔支出系服用草药延误病情所致，遂再次向贾某某提出赔偿要求。双方因赔偿金额分歧较大，协商未果，矛盾再度激化。向某某遂将问题反映至县信访局，寻求进一步调解。
多方协同促成最终和解
按照县综治中心与信访建立的初信初访先行访调对接机制，综治中心组织乡镇、公安、信访部门启动二次调解程序。调解人员全面梳理事实，分头与双方沟通，厘清责任关系，并开展情绪疏导与法治教育。经多轮协商，最终达成一致：贾某某一次性支付向某某补偿款15000元；向某某承诺不再就此纠纷提出其他主张。同时工作人员叮嘱双方民间偏方成分不明、疗效未经验证，治疗重症存在极高风险，务必选择正规医疗机构，并提醒在发生纠纷时应保持理性，及时向基层综治中心或相关部门反映，依法依规寻求帮助。协议签订后，补偿款如期支付，纠纷得到实质性化解。
案例启示：此纠纷化解的关键在纠纷的萌芽阶段属地乡镇迅速响应，第一时间介入调解，促成停止用药并退还钱款，有效防止了健康风险与矛盾态势的进一步扩大，为后续化解奠定了基础。
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来源：湖南法治报
